互联网时代你在跟我玩文字游戏么?

查查 2022-06-28 11:11:03

今天下午1点打美团页面贝臣的电话预约了4点的洁牙，提前到了以后让我等，过了预约时间了我去前台问了一下还要等多久，然后人家前台的向慧蓝头也不抬的说还没到你，我说那大概等多久？人说不清楚，现在医生都没空，我说那我预约的4点呀，接电话的人说4点可以给我约的，人说我们没有接到过你的预约，你可能是跟我们客服约的，你再去等着，呵呵。 服务角度 ：全程没有任何表情拉着脸头也不抬的跟顾客说话，这种员工不适合安排在这个岗位，如果该员工没办法带着服务意识工作，那就别来干这种岗位。 回复方面：我打的电话是你们放在美团上面的电话，明确写着是贝臣牛王庙店，跟我约好了4点洁牙，回复我说没有收到过我的预约，所以是哪里出了问题？互联网时代你在跟我玩文字游戏么？ 我从19年矫正，美白，洁牙，做保持器，关于牙齿的处理都在贝臣弄的，今天洁牙的护士和其他接待我的人都很好，我只提出其中这个员工的问题。如果说你们生意很好顾客很多，这些方面不需要改善提升，多得是我能去花钱的医院。「此评价来源美团」更多评价...

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